Pribatutasun-politika

Pribatutasun Politika honen bidez, jakinarazten da GRUPO SADEren erantzukizuna duten datu pertsonalak gardentasuna, helburua mugatzea, datuen minimizazioa, zehaztasuna, osotasuna eta konfidentzialtasunaren printzipioen arabera tratatuko direla, baita gainerako betebeharrak errespetatuz. eta Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 Erregelamenduan ezarritako bermeak, pertsona fisikoak datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari buruz (aurrerantzean GDPR). .

Horretarako, gure Pribatutasun Politika eguneratu dugu, zeinak aurretik web gune honetako datuen tratamendua arautzen zuena ordezkatzen duena, 2014ko ekainaren 14koa, pribatutasunaren arloan dagozkigun betebeharrak behar bezala betetzeko helburuarekin.

Webgune honetako Erabiltzaileei beren datu pertsonalak nola tratatu eta babesteko ditugun modua ulertzen laguntzeko, SADEk zure datu pertsonalen babesarekin lotutako alderdi hauen berri ematen dizu:

1. Terminoen hiztegia

• Bezeroa: GRUPO SADErekin edozein kontratu-harremana mantentzen duen pertsona fisikoa
• Datu pertsonalak: identifikatu edo identifika daitezkeen pertsona fisikoei buruzko edozein zenbakizko, alfabetikoko, grafikoko, argazkizko, akustikoko edo beste edozein informazio mota.
• Datuen tratamendua: GRUPO SADEren kontura datu pertsonalak tratatzen dituen enpresa, bi aldeen artean zerbitzu-prestakuntza-kontratu bat egotearen ondorioz.
• Datuen Arduraduna: zure datu pertsonalen tratamenduaren helburua, edukia eta erabilera erabakitzen dituen enpresa.
• Tratamendua: biltzea, erregistratzea, biltegiratzea, prozesatzea, aldatzea, kontsultatzea, erabiltzea, baliogabetzea, blokeatzea edo ezabatzea ahalbidetzen duen edozein eragiketa edo prozedura, baita komunikazio, kontsult, interkonexio eta transferentzien ondoriozko datuak lagatzea ere.
• Erabiltzailea: GRUPO SADEren edozein produktu edo zerbitzu erabiltzen duen pertsona, Webgune hau barne.

2. Nor da zure datuen arduraduna?

GRUPO SADE zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna da.

Edozein zalantza edo zalantza argitzeko, edozein unetan jar zaitezke harremanetan entitatearekin info@somossade.com posta elektronikoaren bidez edo 943 32 67 70 telefonora deituta.

3. Zergatik tratatzen ditugu zure datuak?

GRUPO SADE zure datuak trata ditzakeen helburuak hauek izango dira:

• Bezeroarentzako arreta GRUPO SADEk ezarritako edozein kanalen bidez.
• Eskatutako zerbitzua ematea, mantentzea eta bezeroarekiko kontratu-harremana kudeatzea.
• Mantendu bezeroa eguneratuta gure baldintzen, baldintzen edo datuen babeserako araudian gerta daitezkeen aldaketei buruzko edozein informazio aldaketei buruz.
• Horretarako berariazko baimena eman baduzu, parte hartu entitateak kudeatzen dituen langileak hautatzeko prozesuetan.
• Horretarako berariazko baimena eman baduzu, gure buletinean bitarteko elektronikoen bidez bidaliko dizugu zure interesekoak izan daitezkeen albisteei, estreinaldi berriei, estreinaldiei, ikuskizunei, sustapenei eta/edo fidelizazio-kanpainei buruzko informazioa.
• Hasiera batean bezeroarekin kontratatu zirenen antzeko produktu eta zerbitzuei buruzko baliabide elektronikoen bidez merkataritza-informazioa bidaltzea.

Ildo horretan, jakinarazten dizugu, zure interesen araberako produktuak eta zerbitzuak eskaini ahal izateko, GRUPO SADEk beretzat gordetzen du "merkataritza-profil" bat sortzeko eskubidea, emandako informazioan oinarrituta.

Hala ere, edozein unetan eskubidea izango duzu baimena kentzeko adierazitako edozein helburutarako, kontratua kendu aurretik egindako tratamenduaren legezkotasunari kalterik egin gabe.

Horretarako, idatzizko eskaera bidali dezakezu info@somossade.com helbide elektronikora, zure eskaeraren helburua adieraziz.

Gainera, jakinarazten dizugu Webgunearen bidez eskatutako datu guztiak betetzea beharrezkoa dela Erabiltzailearen eskura jartzen diren zerbitzuen hornikuntza ezin hobea lortzeko.

Datu guztiak ematen ez badira, GRUPO SADEk ez du bermatzen emandako informazioa eta zerbitzuak eman daitezkeenik, zuzen eman direnik edo Erabiltzailearen beharretara egokituta dagoenik.

4. Zein da zure datuak prozesatzen ditugun legezko oinarria?

Zure datuak tratatzen ditugun goian aipatutako helburuen arabera, oinarri juridikoa honako hau izan daiteke:

to. Zure berariazko baimena ematea, dagozkion datuak biltzeko inprimakietan agertuko diren laukien onarpenaren bidez. Hala ere, edozein unetan ken dezakezu baimena, erretiratu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren legezkotasunari eragin gabe.

b. Zure eta GRUPO SADEren artean sinatutako zerbitzua emateko kontratua gauzatzea.

5. Nori helarazi ditzakegu zure datuak?

Zure datuak SADE TALDEko beste enpresa batzuei helarazi ahal izango zaizkie, barne helburu administratiboetarako, bezeroen datu pertsonalak tratatzeko barne.

Era berean, zure datuak behar bezala baimendutako hirugarrenei helarazi ahal izango zaizkie eskualdatze hori legez beharrezkoa denean aplikagarria den edozein araudi betez, hala nola, zerga-agintaritzari, organo judizialei, bai eta, kasuaren arabera, beste edozein erakunderi ere. indarrean dagoen araudia, aplikagarria.

Hirugarrenak ere enplega ditzakegu Gure guneekin erlazionatutako zerbitzuak egiteko, datu-baseen kudeaketa, mantentze-zerbitzuak, analisiak, marketina, datuen tratamendua eta posta elektronikoko eta testu-mezuen banaketa barne. Hirugarren hauek zuei buruzko informaziorako sarbidea izango dute soilik zeregin hauek gure izenean egiteko.

6. Zeintzuk dira zure eskubideak?

Jarraian, datuen babesari dagokionez zure eskubideak eta haiek nola gauza ditzakezun azaltzen dizugu:

• Sarbidea: interesdunari GRUPO SADE berari dagozkion datu pertsonalak tratatzen ari den ala ez jakiteko eta, hala badagokio, datu horien kopia bat lortzeko aukera ematen du.
• Zuzenketa: akatsak zuzentzeko eta zuri buruz ditugun datuak aldatzeko aukera ematen digu, zehaztugabeak edo osatugabeak direla.
• Ezabatzea: GRUPO SADEk datuak ezabatzea eta gehiago tratatzea ahalbidetzen du, salbu eta gordetzeko legezko betebeharrik ez badago eta/edo GRUPO SADEk tratatzeko beste arrazoi legitimo batzuk gailentzen dira. Esaterako, datu pertsonalak jaso diren helburuei dagokienez beharrezkoak ez direnean, bezeroak GRUPO SADEri datu horiek ezabatzeko eska diezaioke beharbada atzerapenik gabe.
• Muga: legeak ezarritako baldintzetan, datuen tratamendua geldiaraztea ahalbidetzen du, GRUPO SADEren tratamendua saihestuko den moduan, erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko soilik gordez.
• Oposizioa: egoera jakin batzuetan eta beren egoera partikularrarekin lotutako arrazoiengatik, interesdunek euren datuen tratamenduaren aurka egin dezakete. GRUPO SADEk datuak tratatzeari utziko dio, ezinbesteko arrazoi legitimoengatik edo erreklamazio posibleak gauzatzeko edo defendatzeko izan ezik.
• Eramangarritasuna: interesdunari eman dizkigun datu pertsonalak nahiz tratamenduan sortutakoak jasotzeko aukera ematen dio eta beste arduradun bati zuzenean transmititu ahal izateko formatu egituratu batean, erabili ohi den eta makinaz irakur daitekeen formatu batean. Eskubide hori gauzatzeko, bezeroak baliozko helbide elektroniko bat eman behar du.

Horretarako, eskaera idatziz aurkeztu beharko duzu, erabiltzen ari zaren eskubidea, zure izen-abizenak, jakinarazpenetarako helbidea, NANaren kopia edo nortasuna egiaztatzen duen beste dokumentu baliodun batekin batera, Pinares Plazan GRUPO SADEri zuzenduta. 1. zenbakia, 6. solairua. 20.001 Donostia, 943 32 67 70 telefono zenbakiarekin edo info@somossade.com helbide elektronikoarekin.

7. Datuen segurtasuna

GRUPO SADEk bere informazio-sisteman legez eskatzen diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartu ditu gordetako datuen segurtasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, horrela, ahal den neurrian, aldatzea, galtzea, tratatzea edo baimenik gabeko sarbidea ekiditeko.

8. Pribatutasun politikan aldaketak

GRUPO SADEk Pribatutasun Politika hau edozein unetan eguneratu ahal izango du, eta bezeroari jakinaraziko dio eguneratzeak datuen tratamendu berria edo aldaketa nabarmena badakarrela. Horregatik, politika hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dugu.

Aldaketa hau jakinarazi ondoren gure zerbitzuak erabiltzeak esan nahi du bezeroak argitaratutako pribatutasun-politika berrian ezarritako baldintzen aldaketaren berri duela.